pos机刷卡15天还没到账怎么办

pos机刷卡15天还没到账

如果信用卡已经刷了这么多天，应该拨打信用卡的客服热线，确认刷卡是否成功。别听信用卡机器说什么。如果还没有结算，请拨打客服热线，确认信用卡是否成功。如果成功，请拨打客服热线办理退房手续。

POS机刷卡没有到账的七大原因

原因一：判断是否是单边账。

所谓单边账户，意味着交易不成功。虽然客户收到扣款信息，但钱不会支付给商户，钱会被银行退回给持卡人。如果发卡行反馈给银联或银联反馈给POS机时信号最终中断，则POS机无法接收到反馈信号。但此时，扣款信息已发送，导致持卡人收到短信，但POS机没有打印出购物单。此时，需要在POS机上进行反向操作，将卡上的金额退还给持卡人，然后再进行卡的交易。

原因二：商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。

这种情况很常见，也是一些商户常有的问题，最好是查询一下自己的银行卡，看是否到账。

原因三：POS机支付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。

原因四：还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户

客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

原因五：如果结算方式是T1。

则是第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起来，数据量大，所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易，第三天才会到账。

原因六：冲正交易不成功。

有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，因此商户这边是收不到帐的。

原因七：客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银行是否真的没到账。

 

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