被投诉量高居不下，多家支付公司被指涉违规！

来源：蓝鲸财经、消金时代

富友支付上半年投诉量超支付宝微信，涉合作商户违规

7月16日晚间，公益投诉平台聚投诉发布了各行业上半年投诉排行榜。其中，第三方支付行业投诉数据显示，2019年上半年，21CN聚投诉共受理全国消费者对第三方支付行业有效投诉量15114件。

从投诉量变化来看，二季度第三方支付行业的投诉量比一季度上涨64%。主要原因在于，涉恶意扣费类APP不断涌现出新马甲，引发新投诉;此外，富友支付等公司涉嫌为“714高炮”平台提供支付服务，也被网友一并投诉，引发投诉量增长。

据此前新京报报道，受访者与现金贷及714高炮平台之间支付款转账通知的短信上，名为“上海富友”的第三方支付公司名字频繁出现。在受访者提供的22个短信通知中有19个714高炮或现金贷APP的支付款通知前面明确标注服务商为上海富友。

连续六年被罚、易宝支付投诉量较多

据消金时代统计，根据聚投诉报告显示，第三方支付行业投诉问题主要集中在为涉赌涉骗商户提供支付通道、为714高炮平台提供支付通道、恶意扣费等。易宝支付在这几块均有所涉及。

据不完全统计，2014年至今，易宝支付每年都会被监管部门处罚。

2019年2月26日，易宝支付因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定，被央行给予警告，没收违法所得446.43万元，并处以496万元罚款，罚没总额合计942.43万元。

同年2月，易宝支付因未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送可疑交易报告被人行杭州中心支行处以60万元罚款。

2018年7月，易宝支付因未按规定进行国际收支统计申报、未按规定报送财务会计报告、统计报表等资料，被国家外汇管理局北京外汇管理部处以责令改正、警告，并罚款14万元。

2017年2月，易宝支付因违反银行卡收单业务相关法律制度规定，被央行武汉分行处以警告，并罚款20万元。

2016年8月，易宝支付因违反相关清算管理规定被央行警告，并没收违法所得1059.22万元，同时处以4236.9万元罚款，罚没总额5296.1万元，创造了当时的行业纪录。

2015年4月，易宝支付因违反支付结算管理规定被央行处以4万元罚款。

2014年3月，易宝支付因未落实特约商户实名制、交易监测不到位、风险事件处置不力等问题，被央行责令在全国范围内停止接入新商户。并在当年9月续展时被央行禁止了河南、江西、上海等7省（市）的银行卡收单业务。