912月12日,根据央行深圳中央分行发布的处罚信息,财富支付技术有限公司因违反支付结算管理和金融消费者权益保护制度,被央行深圳中央分行警告,罚款149万元。
在这方面,财付通回应说,大部分已经完成了整改:财付通在收到中国人民银行深圳中央分行的反馈后,首次启动了自检,制定并实施了逐项改进计划。目前,大部分事项已完成整改。在中国人民银行的指导下,财付通将进一步加强合规管理,继续为用户提供安全、方便、优质的支付服务。
根据央行的信息,财付通于2011年5月获得了支付许可证。目前,财付通的业务类型已发展为互联网支付、手机支付和银行卡收据。
《国家商业日报》记者指出,今年以来,许多机构因违反保护金融消费者权益的有关规定而受到处罚。
今年4月,中央银行上海分行发布的处罚信息显示,渤海银行上海分行因违反金融消费者权益保护的有关规定被警告并处以6万元罚款;德仕股份被罚款3万元。
20162012年12月,中国人民银行发布了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,明确要求金融机构完善规章制度,落实法律、法规和有关监管规定中保护金融消费者权益的有关要求。同时,金融机构应严格执行国家网络安全和信息技术安全的有关规定,采取有效措施确保个人金融信息安全,每六个月至少调查一次个人金融信息安全风险。
,中国支付网创始人** 告诉记者,金融消费者权益保护有很多相关规定,但从前几年央行的检查来看,被调查机构的制度建设、消费者信息安全保护和格式条款大多不到位。金融机构除了举一反三,主动完善相关内部控制外,积极处理消费者投诉是最有效的措施。
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